MOTIVOS MÁS IMPORTANTES DE INSATISFACCIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LA MIGRAÑA

Es posible que en la clase médica no se valore plenamente el grado de insatisfacción del paciente con los tratamientos más habituales. Sólo el 29% de las personas con migraña que participaron en una encuesta reciente comunicaron que estaban muy satisfechas con la medicación. Los motivos de insatisfacción que se comunicaron con más frecuencia se relacionaron con un alivio insuficiente de la crisis de migraña. Específicamente, criticaron la lentitud del comienzo del alivio, la falta de alivio completo, la escasa uniformidad entre el alivio de una crisis y el de la siguiente y las recurrencias en el mismo día o en los días posteriores. Estos hallazgos indican que la base de la insatisfacción de los pacientes con su tratamiento habitual, radica en la falta de un alivio rápido y completo.

DIFERENCIAS ENTRE LA INSATISFACCIÓN COMUNICADA POR LOS PACIENTES CON EL TRATAMIENTO DE LA MIGRAÑA Y LA PERCEPCIÓN DE LOS MÉDICOS SOBRE LAS COMUNICACIONES DE LOS PACIENTES

Como se mostraba en el gráfico anterior y de nuevo en éste, la encuesta de Lipton y Stewart identificó el retraso en el alivio del dolor como el motivo más frecuente de insatisfacción de los pacientes con el tratamiento de la migraña; esta queja fue comunicada por el 87% de los pacientes con migraña encuestados. El alivio incompleto del dolor (84%) o el hecho de que el tratamiento no siempre dé resultado (84%), así como la reaparición de la cefalea (71%) y el exceso de efectos secundarios del tratamiento (35%), fueron otros motivos de insatisfacción.

Los resultados de la encuesta paralela realizada a los profesionales sanitarios representa un claro contraste. Estos profesionales predijeron que el 26% de las personas con migraña considerarían el retraso en el alivio del dolor como un motivo importante de insatisfacción con el tratamiento, infraestimando considerablemente la respuesta real del 87%. Los profesionales sanitarios demostraron asimismo desconocer la importancia de otros factores clave que contribuyen a la insatisfacción de los pacientes, como las recurrencias. La reflexión sobre estas percepciones discrepantes revela que, para muchos pacientes con migraña, una medicación efectiva y un médico receptivo forman parte de un tratamiento óptimo. Además, es de esperar que el acercamiento entre las expectativas del paciente respecto a la medicación antimigrañosa y la percepción del médico respecto a sus necesidades, mejore la satisfacción del paciente con el tratamiento y su cumplimiento.